Kebijakan Privasi

1. Siapa kami dan di mana kebijakan ini berlaku

Bridgeworks Inc. Lantai 3, 217 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republik Korea Email: hello@cashmore.kr

Bridgeworks Inc. bertanggung jawab atas informasi pribadi yang kami proses untuk mengoperasikan Mani. Kebijakan ini mencakup pengguna di Amerika Serikat, Kanada, Britania Raya, Australia, Singapura, Irlandia, Selandia Baru, Jepang, Taiwan, Vietnam, Thailand, Malaysia, dan Meksiko. Hubungi hello@cashmore.kr untuk pertanyaan dan permintaan privasi.

Membaca Kebijakan ini atau menerima Ketentuan tidak berarti Anda menyetujui setiap aktivitas pemrosesan opsional. Jika persetujuan terpisah diwajibkan, pilihan itu berbeda dari penerimaan Ketentuan.

2. Informasi dan sumbernya

• Informasi akun dan masuk: ID akun, nama panggilan, nama, email, gambar profil, dan pengenal penyedia, sebagaimana Anda berikan dan sesuai metode masuk yang Anda gunakan. Penyedia yang tersedia meliputi Google, Apple, dan, bila diaktifkan, LINE. Masuk dengan LINE saat ini menggunakan pengenal dan nama tampilan, bukan alamat email LINE.
• Negara dan pengaturan: negara layanan dan hadiah Anda, bahasa, mata uang, zona waktu, preferensi aplikasi, dan perubahan terkait. Bahasa dan negara hadiah adalah pengaturan yang terpisah.
• Struk: gambar yang dikirimkan dan informasi yang terlihat atau diekstrak, termasuk toko dan alamat, tanggal transaksi, barang, jumlah, mata uang, metode pembayaran, dan detail pembayaran yang disamarkan, beserta hasil pembacaan dan validasi.
• Lokasi saat mengirim struk: lokasi latar depan satu kali beserta akurasinya saat Anda mengizinkan akses lokasi. Anda tetap dapat mengirim struk jika menolak atau lokasi tidak tersedia.
• Langkah: jumlah langkah perangkat serta catatan target dan hadiah saat Anda mengaktifkan fitur ini. Jika koneksi Health Connect Android tersedia dan Anda mengizinkannya, ini mencakup informasi jumlah langkah yang diizinkan dari Health Connect. Kami dapat membandingkan sumber langkah yang didukung dan mengumpulkan diagnostik terkait untuk memeriksa akurasi jumlah langkah.
• Hadiah dan aktivitas: saldo, riwayat perolehan, hadiah yang dipilih, jumlah dan status penukaran, email pengiriman, check-in, misi, ajakan teman, dan catatan penyelesaian iklan, termasuk hasil pemenuhan dari penyedia.
• Informasi perangkat, penggunaan, dan keamanan: alamat IP, informasi perangkat dan sistem operasi, versi aplikasi, pengenal instalasi, pengguna, dan iklan, peristiwa interaksi, diagnostik, kerusakan, sinyal integritas atau penyalahgunaan, serta perkiraan lokasi yang disimpulkan dari alamat IP.
• Dukungan dan pilihan: pesan dan lampiran yang Anda kirim kepada kami, tanggapan dukungan, konfirmasi usia dan ketentuan, pilihan pemasaran, pilihan privasi, dan catatan yang diperlukan untuk menangani pilihan dan permintaan tersebut.

Kami menerima informasi dari Anda, perangkat Anda, penyedia layanan masuk, mitra iklan dan hadiah, serta penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan Mani. Data yang tersedia dari suatu penyedia bergantung pada fitur dan izin yang terlibat.

Jangan mengirimkan nomor kartu pembayaran lengkap, kode keamanan kartu, kata sandi, nomor identitas yang diterbitkan pemerintah, atau informasi yang tidak diperlukan tentang kesehatan, agama, atau orang lain. Tutupi informasi pribadi yang tidak diperlukan sebagaimana diizinkan petunjuk struk tanpa mengubah transaksinya. Persyaratan hukum tambahan berlaku untuk setiap pemrosesan informasi sensitif.

Informasi akun diperlukan untuk menyediakan akun. Tanpa struk kami tidak dapat memberikan poin untuk struk tersebut, tetapi aktivitas lain yang memenuhi syarat mungkin tetap tersedia. Akses langkah bersifat opsional; menolak atau menariknya memengaruhi aktivitas langkah, bukan hadiah struk. Pilihan iklan dijelaskan di bawah.

3. Tujuan dan dasar hukum

• Membuat dan mengautentikasi akun, menerapkan pengaturan negara dan bahasa, serta menyediakan fitur yang Anda minta.
• Membaca dan memvalidasi struk, menghitung poin, memverifikasi penyelesaian aktivitas, serta menerbitkan atau mengirim hadiah yang ditukar.
• Menjawab permintaan dukungan, memperbaiki kesalahan, menyelidiki sengketa, dan menangani pilihan privasi.
• Mendeteksi pengiriman ganda, manipulasi, kecurangan, insiden keamanan, dan penyalahgunaan lain, serta melindungi pengguna dan Layanan.
• Menjaga dan meningkatkan kualitas layanan melalui analitik produk dan alat diagnostik kami sendiri.
• Menayangkan iklan serta mengukur kinerja iklan dan instalasi, dan mempersonalisasi iklan jika diizinkan oleh pilihan Anda dan hukum yang berlaku.
• Mengirim komunikasi promosi opsional sesuai pilihan pemasaran yang berlaku, serta mengirim pemberitahuan akun, keamanan, penukaran, dan kebijakan yang diperlukan.
• Memenuhi kewajiban hukum serta menetapkan, menjalankan, atau membela klaim hukum.

Dasar hukumnya bergantung pada aktivitas dan hukum yang berlaku. Misalnya, menyediakan akun atau penukaran yang diminta mungkin diperlukan untuk melaksanakan perjanjian kami, sementara keamanan dapat bertumpu pada kepentingan yang sah jika dasar itu tersedia dan hak Anda telah dipertimbangkan. Persetujuan berlaku bila diwajibkan, termasuk untuk iklan terkait, akses perangkat, dan pemrosesan opsional. Ketentuan Britania Raya dan Irlandia memuat rincian lebih lanjut.

Kami tidak menjual gambar struk yang dikirimkan atau data struk yang diekstrak kepada pihak luar. Kami menggunakannya untuk operasi dan analisis layanan serta melibatkan penyedia untuk pemrosesan yang diperlukan. Kami tidak menggunakan data langkah, termasuk data Health Connect, untuk personalisasi iklan dan tidak menjualnya. Pengungkapan informasi lain yang terkait iklan dibahas secara terpisah di bawah.

4. Analisis struk dan keputusan otomatis

Analisis struk menggunakan pengenalan karakter optik dan ekstraksi berbantuan AI. Isi struk, kelengkapan, tanggal dan jenis transaksi, pemeriksaan duplikat, dan aturan aktivitas membantu menentukan poin dan mengenali kemungkinan penyalahgunaan. Proses ini dapat membuat kesalahan.

Anda dapat meminta penjelasan dan peninjauan oleh manusia atas penilaian struk, koreksi poin, penukaran yang ditahan, atau pembatasan akun melalui dukungan. Hak tambahan mengenai keputusan otomatis berlaku jika hukum menyediakannya. Kami dapat menahan detail yang mengungkap informasi orang lain atau memungkinkan penyalahgunaan kontrol keamanan.

Google memproses gambar struk untuk pengenalan dan ekstraksi teks. Kami tidak menambahkan nama akun, alamat email, atau ID pengguna Mani Anda ke permintaan analisis struk tersebut, meskipun gambar struk itu sendiri dapat memuat informasi pribadi. Lokasi pemrosesan dan pengamanan penyedia dijelaskan di bawah.

5. Penyedia dan penerima lainnya

Kami mengungkapkan informasi yang diperlukan untuk tujuan terkait kepada penerima berikut. Peran penyedia dan informasi yang diterimanya bergantung pada fitur yang Anda gunakan.

• Amazon Web Services: hosting, basis data, dan penyimpanan, termasuk infrastruktur layanan utama kami di Tokyo, Jepang.
• Google LLC: pengenalan dan ekstraksi teks struk; Google dan Apple, serta LINE bila tersedia, juga menyediakan metode masuk yang Anda pilih.
• Functional Software, Inc. (Sentry): diagnostik aplikasi dan server serta pelaporan kesalahan.
• AppLovin dan jaringan iklan yang berpartisipasi, serta penyedia iklan atau pengukuran: pengenal perangkat dan iklan, peristiwa iklan dan instalasi, informasi penggunaan terkait, dan sinyal pilihan privasi untuk penayangan dan pengukuran iklan, sesuai pilihan yang berlaku.
• Penyedia hadiah termasuk Tremendous, Inc., Giftee, dan mitra pemenuhan mereka: informasi penerima dan penukaran yang diperlukan untuk hadiah yang Anda pilih, yang dapat mencakup nama, email, negara, produk, jumlah, dan pengenal transaksi. Beberapa pasar menggunakan proses pengiriman manual Bridgeworks sebagai gantinya.
• Penyedia dukungan, komunikasi, dan operasional lainnya: informasi yang diperlukan untuk menangani permintaan Anda, mengoperasikan fitur, atau mengirimkan komunikasi.
• Otoritas dan pihak lain: informasi yang secara wajar diperlukan untuk mematuhi hukum atau melindungi hak dan keselamatan; pihak dalam pengalihan usaha dapat menerima informasi dengan pengamanan dan persyaratan pemberitahuan yang berlaku.

Penyedia yang memproses informasi atas nama kami bertindak berdasarkan instruksi dan kewajiban kontraktual terkait. Penyedia layanan masuk, iklan, atau hadiah juga dapat menentukan tujuan mereka sendiri untuk sebagian pemrosesan dan memiliki kewajiban privasi tersendiri. Kebijakan mereka tidak menggantikan tanggung jawab kami.

Pemberitahuan Transmisi Eksternal kami mengidentifikasi informasi yang dikirim dari aplikasi ke penyedia eksternal beserta tujuannya: https://mani.bridgeworks.kr/id/external-transmission. Pemberitahuan itu melengkapi Kebijakan ini dan tidak menggantikan persetujuan bila diwajibkan.

6. Pilihan iklan dan analitik

Mani menggunakan teknologi iklan, pengukuran instalasi, analitik produk, dan pelaporan kesalahan. Tujuan dan pilihan yang tersedia untuk masing-masing berbeda. Gunakan kontrol privasi iklan yang tersedia di aplikasi, pengaturan pengenal iklan atau pelacakan di perangkat Anda, atau hubungi hello@cashmore.kr. Layar persetujuan dan pilihan dapat berbeda menurut wilayah dan perangkat.

Memilih keluar dari iklan yang dipersonalisasi tidak menghentikan semua iklan atau semua pemrosesan untuk operasi akun, keamanan, diagnostik, atau analitik produk kami sendiri. Itu bukan satu tombol untuk semua analitik. Jika hak persetujuan, keberatan, atau memilih keluar yang terpisah berlaku untuk pemrosesan tersebut, Anda dapat menggunakannya melalui pilihan yang tersedia atau dengan menghubungi kami.

Pengungkapan tertentu atas pengenal iklan dan informasi penggunaan untuk iklan yang dipersonalisasi atau lintas konteks dapat dianggap sebagai "penjualan", "pembagian", atau "iklan bertarget" menurut undang-undang negara bagian AS yang berlaku, bahkan tanpa pembayaran tunai. Keputusan kami untuk tidak menjual data struk tidak berarti pengungkapan iklan ini dikecualikan dari undang-undang tersebut. Lihat ketentuan Amerika Serikat untuk hak dan metode permintaan yang berlaku.

7. Pilihan pemasaran

Pesan promosi opsional mengikuti pilihan persetujuan dan saluran yang berlaku untuknya. Anda dapat menggunakan pengaturan aplikasi yang tersedia, metode berhenti berlangganan dalam pesan, atau hello@cashmore.kr untuk mengubah pilihan Anda. Kami tetap dapat mengirim pemberitahuan keamanan, akun, penukaran, dan kebijakan penting yang diperlukan.

Izin notifikasi sistem operasi dengan sendirinya bukan persetujuan atas setiap penggunaan pemasaran. Pilihan pelacakan iklan dan pilihan pesan pemasaran adalah hal yang terpisah.

8. Penyimpanan dan penghapusan akun

Gambar struk disimpan secara privat hingga 365 hari setelah pengiriman lalu dihapus secara otomatis. Kami juga menangani permintaan penghapusan lebih awal bila diwajibkan hukum yang berlaku. Informasi struk yang diekstrak dan catatan aktivitas terpisah dari gambar asli dan dapat disimpan lebih lama jika secara wajar diperlukan untuk administrasi hadiah, pencegahan kecurangan, sengketa, keamanan, atau kewajiban hukum. Penyimpanan terpisah untuk kewajiban hukum dibatasi pada catatan yang diperlukan untuk kewajiban tersebut dan umumnya tidak memperpanjang masa simpan normal gambar struk.

Untuk informasi lain, masa simpan bergantung pada tujuan, apakah akun atau permintaan Anda masih aktif, hadiah atau sengketa yang belum selesai, dan persyaratan hukum yang berlaku. Pengenal akun, catatan dukungan, informasi keamanan, analitik, dan bukti pilihan tidak semuanya disimpan untuk jangka waktu yang sama. Kami hanya menyimpan catatan yang secara wajar diperlukan untuk tujuan yang tersisa dan menghapus atau menganonimkannya secara tepat saat tujuan itu berakhir.

Anda dapat meminta penghapusan akun dari tab Saya di Mani atau melalui halaman penghapusan akun. Jika Anda tidak dapat masuk, hubungi hello@cashmore.kr. Setelah verifikasi yang sesuai, kami menghapus atau menganonimkan pengenal akun langsung dan memproses penghapusan informasi terkait, dengan tunduk pada pengecualian penyimpanan yang diperlukan. Menghapus nama saja tidak menjadikan catatan yang masih dapat dikaitkan menjadi anonim.

Jika salinan cadangan atau pemulihan dipelihara, salinan itu ditangani berdasarkan prosedur pemulihan dan penghapusan yang berlaku. Salinan yang disimpan dibatasi pada tujuan yang dapat dibenarkan dan tetap tunduk pada persyaratan penyimpanan dan penghapusan yang berlaku. Penghapusan dari sistem aktif tidak serta-merta menghapus salinan ini pada saat yang sama. Penyedia hadiah dapat menyimpan informasi yang secara independen wajib disimpannya berdasarkan kewajiban hukumnya sendiri.

9. Pemrosesan internasional

Bridgeworks berkedudukan di Republik Korea. Infrastruktur layanan utama kami berada di Tokyo, Jepang, dan kami mengakses informasi dari Korea untuk operasi dan dukungan. Infrastruktur analisis penggunaan kami sendiri berada di Korea. Lokasi server dan negara perusahaan yang mengoperasikannya adalah dua hal berbeda: Amazon Web Services, Inc. adalah perusahaan AS dan server AWS utama kami berada di Jepang.

Google LLC memproses informasi struk tanpa membatasi seluruh pemrosesan pada satu negara atau wilayah. Sentry dan Tremendous adalah penyedia AS; Giftee menyediakan hadiah terkait di Jepang. Penyedia iklan, layanan masuk, dan lainnya dapat memproses informasi di negara tempat mereka dan penyedia layanan mereka beroperasi. Kebijakan ini tidak menjanjikan bahwa seluruh pemrosesan tetap berada di negara Anda atau di Jepang.

Pemrosesan internasional mendukung hosting, analisis struk, operasi, diagnostik, iklan, dan pemenuhan hadiah. Undang-undang pelindungan data dapat berbeda antarnegara. Persyaratan transfer yang berlaku dapat mensyaratkan keputusan kecukupan, pengamanan kontraktual, penilaian transfer, atau persetujuan khusus. Menerima ketentuan umum dengan sendirinya tidak mengesahkan setiap transfer internasional. Hubungi hello@cashmore.kr untuk informasi tentang pengamanan yang relevan dengan informasi Anda; ketentuan negara tambahan berlaku di bawah.

10. Hak Anda dan cara mengajukannya

Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses atau salinan, koreksi, penghapusan, pembatasan, portabilitas, keberatan atas pemrosesan, penarikan persetujuan, memilih keluar dari penjualan, pembagian, atau iklan bertarget, atau peninjauan atas keputusan otomatis tertentu. Ketentuan negara menjelaskan perbedaan dan pengecualian yang relevan.

Hubungi dukungan dalam aplikasi atau hello@cashmore.kr dengan menyebutkan negara Anda, permintaannya, alamat balasan, dan informasi yang cukup untuk menemukan akun Anda. Jangan mengirim kata sandi atau informasi pembayaran lengkap. Jika verifikasi diperlukan, kami meminta informasi yang sebanding dengan permintaan dan dapat memverifikasi perwakilan yang berwenang. Kami tidak meminta identifikasi yang tidak perlu untuk pilihan keluar yang tidak memerlukannya.

Kami menanggapi dalam tenggat hukum yang berlaku dan menjelaskan perpanjangan atau penolakan yang diizinkan bila diwajibkan. Untuk meminta pertimbangan ulang, balas dengan rincian permintaan awal. Anda juga dapat menghubungi regulator yang berwenang. Kami tidak mendiskriminasi Anda secara melawan hukum atau menghapus poin yang diperoleh secara sah karena Anda menggunakan hak privasi.

Menghentikan informasi yang diperlukan untuk fitur yang diminta dapat membuat kami tidak dapat menyediakan fitur tersebut. Menarik persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang sah sebelum penarikan. Pilihan opsional bukan otorisasi menyeluruh untuk pemrosesan yang tidak terkait.

11. Keamanan

Kami menggunakan langkah administratif, teknis, dan organisasi yang sesuai dengan informasi dan risikonya, termasuk pembatasan akses, enkripsi saat transit dan penyimpanan, konfigurasi jaringan yang terlindungi, catatan aktivitas, dan kontrol terhadap akses tanpa izin. Staf yang menangani informasi pribadi tunduk pada persyaratan kerahasiaan dan penanganan. Pusat data cloud menerapkan kontrol akses fisik.

Tidak ada sistem yang dapat menghilangkan setiap risiko. Kami menyelidiki dan menangani insiden informasi pribadi serta memberi tahu pengguna yang terdampak dan otoritas bila diwajibkan hukum yang berlaku.

12. Batasan usia

Mani tidak ditujukan untuk orang di bawah 18 tahun. Pengguna juga harus memiliki kecakapan hukum yang diperlukan untuk perjanjian dan persetujuan terkait di tempat tinggalnya. Jika Anda yakin seseorang yang tidak memenuhi persyaratan ini telah memberikan informasi pribadi, hubungi hello@cashmore.kr agar kami dapat menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai.

13. Perubahan dan ketentuan negara

Kami menjelaskan perubahan material dan tanggal berlakunya melalui aplikasi atau situs web, serta memberikan pemberitahuan tambahan atau meminta persetujuan bila diwajibkan. Pembaruan kebijakan tidak secara otomatis mengubah penolakan sebelumnya menjadi persetujuan.

Ketentuan negara di bawah ini merupakan bagian dari Kebijakan ini. Pelindungan setempat yang bersifat wajib tetap tersedia terlepas dari redaksi umum atau bahasa yang Anda pilih.