Conditions d’utilisation

1. Exploitant et portée

Bridgeworks Inc. 3F, 217 Teheran-ro, Gangnam-gu, Séoul, République de Corée Courriel : hello@cashmore.kr

Les présentes Conditions couvrent les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l’Australie, Singapour, l’Irlande, la Nouvelle-Zélande, le Japon, Taïwan et le Vietnam, ainsi que la Thaïlande, la Malaisie et le Mexique lorsque le Service y est lancé. Mentionner un pays ici ne signifie pas que chaque fonctionnalité ou récompense y est déjà disponible. La disponibilité dépend de votre pays, de votre appareil, de la version de l’application et de l’activité qui vous est présentée.

La Politique des récompenses et les règles présentées pour une activité s’appliquent également à cette activité. Les dispositions nationales applicables et les règles locales impératives prévalent sur les dispositions communes incompatibles. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les renseignements personnels. Accepter les présentes Conditions ne vaut pas consentement à toute utilisation de ces renseignements.

2. Admissibilité et compte

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique d’accepter les présentes Conditions et de donner les consentements nécessaires en matière de confidentialité dans votre lieu de résidence. Si la loi locale exige qu’un parent ou tuteur agisse pour vous, vous ne pouvez pas vous inscrire à moins que Mani prévoie une procédure appropriée pour cette autorisation. Les conditions supplémentaires d’inscription propres à un pays sont affichées avant votre inscription.

Fournissez des renseignements exacts sur votre compte et le pays des récompenses. Changer la langue de l’application ne change ni ce pays ni votre droit aux récompenses. Contactez l’assistance si vous déménagez ou devez corriger votre pays.

Conservez un seul compte par personne, sauf autorisation expresse de notre part. Sécurisez vos moyens de connexion et signalez-nous tout accès non autorisé suspecté. Vous n’êtes pas automatiquement responsable de toute action sur le compte indépendamment de sa cause ou de votre faute.

3. Activités et conditions de participation

Mani propose des points et des possibilités de récompenses grâce à des activités comme la soumission de reçus admissibles, les visites quotidiennes, les objectifs de pas, les invitations et les activités publicitaires. L’écran concerné et les règles de l’activité expliquent les exigences, le nombre ou l’intervalle de points, les limites, les échéances et les conditions des récompenses.

Les fonctionnalités, essais et promotions peuvent avoir des conditions différentes. Les conditions affichées pour votre activité vous sont applicables. Nous n’appliquons pas rétroactivement une nouvelle condition moins favorable à une activité déjà valablement accomplie. Nous pouvons néanmoins enquêter sur une violation d’une règle existante ou corriger une erreur ou une attribution en double.

4. Reçus et autres éléments soumis

Soumettez uniquement des reçus authentiques pour des transactions que vous êtes autorisé à soumettre. Les reçus falsifiés, fabriqués ou en double, les retours présentés comme des achats achevés et la divulgation non autorisée des renseignements d’autrui sont interdits.

Ne soumettez pas de numéros complets de cartes de paiement, de codes de sécurité, de mots de passe de comptes, de numéros d’identification gouvernementaux ni d’autres renseignements sensibles inutiles. Vous pouvez masquer les renseignements personnels inutiles selon les instructions de soumission, mais ne devez ni falsifier la transaction ni cacher les renseignements nécessaires à son évaluation. Nous pouvons demander des précisions si des renseignements essentiels manquent.

Vous conservez vos droits sur les éléments soumis. Vous nous autorisez à les conserver et à les traiter, notamment par des prestataires, dans la mesure nécessaire pour exploiter le Service, lire et valider les reçus, calculer les récompenses, corriger les erreurs et prévenir les abus. Cela ne nous accorde pas un droit général de vendre les images des reçus ou les données extraites. La Politique de confidentialité régit les renseignements personnels et leur conservation.

Si vous pensez qu’un reçu a été mal lu ou évalué, demandez un réexamen auprès de l’assistance de l’application ou à hello@cashmore.kr.

5. Points

Les points sont des unités promotionnelles gagnées et échangeables contre les récompenses proposées dans Mani. Nous ne vendons pas de points et ne proposons ni transfert de points entre comptes, ni dépôt, ni placement. Les points ne produisent pas d’intérêts et ne peuvent pas être retirés en espèces dans Mani. Les conditions d’échange affichées s’appliquent; aucun taux de conversion fixe n’est promis en dehors de ces conditions. Une récompense déjà obtenue par échange est régie par ses propres conditions d’utilisation.

Ces descriptions ne suppriment aucun droit impératif et ne déterminent pas la qualification juridique des points ou récompenses en droit local. Nous pouvons corriger les points obtenus par fraude, traitement en double ou erreur manifeste de calcul, expliquer le motif et proposer un moyen de demander un réexamen. Nous ne retirons pas de points légitimement gagnés au seul motif que vous exercez un droit à la confidentialité.

Si une règle légale d’expiration s’applique, nous la divulguons avant l’acquisition des points concernés et donnons tout avis supplémentaire requis par la loi. Nous n’introduisons pas rétroactivement pour des points existants une date d’expiration non annoncée auparavant. Un avis ne permet pas une expiration interdite par la loi locale.

6. Échange et remise des récompenses

Avant l’échange, vérifiez les points nécessaires, le montant et la devise de la récompense, le mode de remise, la région admissible, l’expiration et les restrictions d’utilisation. Selon le pays et le produit, les récompenses sont fournies par Tremendous, Giftee, leurs partenaires, un autre prestataire identifié pour cette récompense ou notre procédure manuelle. Tous les prestataires et produits ne sont pas disponibles dans chaque pays.

L’annulation dépend de l’état de la demande : en attente, en cours d’examen, émise ou déjà remise. Un code de récompense utilisable peut ne pas être échangeable simplement parce que vous changez d’avis. Cela n’exclut pas les recours en cas de non-remise, de récompense inutilisable, d’erreur de notre part ou les droits prévus par la loi. Si la remise échoue définitivement, nous vérifions l’émission et l’utilisation et organisons le rétablissement des points ou un autre recours applicable.

Nous pouvons suspendre un échange concerné pendant l’examen de préoccupations raisonnables concernant une fraude, l’admissibilité, les restrictions du prestataire ou des erreurs techniques. Nous expliquons l’état et le motif lorsque nous le pouvons. Le recours à un prestataire externe ne supprime pas nos responsabilités légales.

Fournissez des renseignements de remise exacts. Vous êtes responsable des impôts légalement exigibles de votre part sur vos récompenses; nous restons responsables des obligations de déclaration ou de retenue qui nous incombent.

7. Publicités, billets et boîtes surprises

Remplir les conditions annoncées d’une activité publicitaire peut donner lieu à un billet, une boîte surprise ou une possibilité de participation. Le tirage ou l’ouverture détermine les points attribués selon les règles de l’activité. Les points gagnés peuvent ensuite être échangés selon les conditions d’échange. Une publicité proposant un autre avantage, comme une possibilité supplémentaire de soumettre un reçu, décrit cet avantage séparément.

Aucun achat de points ni frais de participation n’est exigé. Une activité peut nécessiter la soumission d’un reçu, le visionnement complet d’une publicité ou une autre action annoncée avant la participation. Les règles applicables expliquent l’admissibilité, l’intervalle des récompenses, les probabilités ou la méthode de détermination du résultat, les limites de participation et les éventuels délais de réclamation.

La disponibilité des publicités et leur lecture sans interruption ne sont pas garanties. Si vous avez terminé une activité mais qu’il manque le billet, la boîte, la possibilité de participation ou les points résultants, contactez l’assistance pour que nous examinions les dossiers d’achèvement et d’attribution.

8. Comportements interdits

• Contrôler plusieurs comptes ou usurper l’identité d’autrui pour obtenir des avantages en double.
• Falsifier des reçus, des nombres de pas, la localisation ou les signaux de publicité terminée, ou contourner les limites de récompenses.
• Utiliser des robots, scripts, émulateurs ou outils modifiés pour obtenir frauduleusement des récompenses ou attaquer le Service.
• Échanger des comptes, obtenir des codes de récompense sans autorisation ou utiliser le Service pour la fraude, le blanchiment d’argent ou le contournement de sanctions.
• Compromettre la sécurité, accéder sans autorisation à des renseignements non publics ou porter atteinte aux droits d’autrui.
• Envoyer des invitations non sollicitées en masse, faire de fausses promesses de gains ou dissimuler un avantage important reçu pour une promotion.

L’utilisation d’un outil d’accessibilité ou de paramètres de confidentialité ordinaires ne constitue pas en soi un abus. Les restrictions concernent les usages abusifs, manipulations ou accès non autorisés réels, sous réserve du droit applicable.

9. Restrictions et réexamen

Lorsque nous avons des motifs raisonnables de soupçonner une violation des présentes Conditions ou de la Politique des récompenses, par exemple le contrôle de plusieurs comptes, l’indication d’un faux pays de récompense ou l’utilisation d’émulateurs ou d’outils modifiés pour obtenir des récompenses, nous pouvons restreindre une activité, suspendre ou annuler un échange, retenir les points obtenus par le comportement suspecté, suspendre l’accès ou fermer un compte sans préavis. Nous évaluons plusieurs signaux ensemble ; le partage d’un appareil ou d’un réseau ou le refus du suivi publicitaire ne constitue pas à lui seul une violation.

Si vous pensez qu’une restriction est erronée, contactez l’assistance de l’application ou hello@cashmore.kr en indiquant votre compte et une explication ; une personne la réexaminera. Si le soupçon n’est pas confirmé, nous levons la restriction et rétablissons les points ou échanges concernés. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons ne pas divulguer les détails de détection. Cette procédure ne limite pas les plaintes ou recours légaux.

10. Suppression du compte et fin du Service

Vous pouvez demander la suppression de votre compte dans l’application ou sur la page de suppression. Vérifiez les effets sur les points inutilisés, les échanges en cours et l’accès aux récompenses émises avant de confirmer. La seule suppression du compte n’éteint pas une réclamation autrement valable pour une récompense non remise ni un droit légal impératif.

Si nous mettons fin au Service ou aux activités de récompenses dans un pays, nous donnons un avis et prévoyons une procédure raisonnable pour les points légitimement gagnés et les échanges en cours, en tenant compte du droit applicable. Si la loi ou la sécurité impose une suspension immédiate, nous fournissons les renseignements dès que raisonnablement possible.

11. Propriété intellectuelle et utilisation de l’application

Le logiciel, la marque et le contenu de Mani appartiennent à Bridgeworks ou à leurs propriétaires respectifs. Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non transférable d’utiliser le Service selon les présentes Conditions. Vous ne devez ni copier ni distribuer du contenu protégé sans autorisation, ni contourner la sécurité, sauf dans la mesure où la loi applicable autorise l’activité concernée.

12. Qualité du Service et responsabilité

Nous exploitons le Service avec un soin et une compétence raisonnables. La maintenance, les pannes de réseau et les problèmes de prestataires peuvent entraîner des interruptions. Nous ne garantissons pas la disponibilité continue d’une publicité, activité ou récompense particulière.

La responsabilité des pertes est déterminée par le droit applicable. Les présentes Conditions n’excluent aucune responsabilité pour fraude, faute intentionnelle ou faute lourde, responsabilité non excluable pour préjudice corporel, garantie légale des consommateurs, obligation de protection des données ou autre responsabilité ne pouvant être légalement exclue. La gratuité de l’application ne supprime pas notre responsabilité envers les réclamations légitimes de récompenses.

13. Modifications

Lorsque nous modifions les présentes Conditions, nous expliquons les changements et leur date d’entrée en vigueur. Les modifications importantes de vos droits ou des conditions d’acquisition et d’échange font l’objet d’un avis préalable supplémentaire et nous obtenons votre accord lorsque la loi l’exige. La publication d’une politique ou le silence ne remplace pas un consentement distinct requis.

Les activités valablement accomplies restent généralement soumises aux conditions applicables lors de leur accomplissement. Lorsqu’un changement touche les utilisateurs existants, nous expliquons les possibilités d’arrêter l’utilisation et de traiter les points restants et les échanges en cours. Les modifications ne peuvent réduire les droits au-delà de ce que permet la loi applicable.

14. Droit applicable et différends

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République de Corée; les protections impératives des consommateurs et de la vie privée applicables dans votre lieu de résidence restent disponibles. Contactez hello@cashmore.kr au sujet d’un différend et nous ferons des efforts raisonnables pour aider à le résoudre.

Vous pouvez saisir un tribunal ou organisme de règlement des différends légalement compétent. Contacter l’assistance n’est pas un préalable empêchant une action, une plainte réglementaire, une mesure urgente ou le respect d’un délai légal. Les présentes Conditions n’imposent ni arbitrage obligatoire, ni renonciation aux actions collectives, ni compétence exclusive des tribunaux coréens.